novariontheqs, con domicilio en Ventisquero Nieves Negras 06019, Puente Alto, Región Metropolitana, Chile, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y las mejores prácticas internacionales.

Al utilizar nuestros servicios de auditoría presupuestaria y plataforma educativa, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Datos de navegación y uso de la plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Información financiera necesaria para auditorías presupuestarias, como estados financieros y datos contables
• Comunicaciones que mantiene con nuestro equipo de soporte y servicios educativos
• Preferencias de usuario y configuraciones de la cuenta
• Información sobre dispositivos utilizados para acceder a nuestros servicios

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

No utilizamos su información para toma de decisiones automatizadas que puedan afectar significativamente sus derechos. Todos los procesos de auditoría incluyen revisión humana calificada.

De acuerdo con la legislación chilena, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en esta política. Responderemos a su solicitud dentro de 15 días hábiles.

novariontheqs no vende, alquila ni comercializa sus datos personales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por autoridades competentes de acuerdo con la legislación chilena
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios
• Con su consentimiento explícito para propósitos específicos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
• Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
• Capacitación continua del personal en protección de datos
• Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
• Políticas de acceso basadas en principio de menor privilegio

En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar sus derechos, le notificaremos dentro de 72 horas junto con las medidas tomadas para mitigar el impacto.

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados:

Al finalizar estos períodos, procedemos a la eliminación segura e irreversible de la información, utilizando métodos que garantizan que los datos no puedan ser recuperados.

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